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الأسئلة الشائعة

Prueba gratuita: ¿cómo funciona?

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¿Qué sucede después de que me registre?

عند تسجيل الحساب ستتمكن من الوصول إلى صفحة "حسابي" من القائمة والتي تندرج ضمن خيارات "لوحة التحكم بمساري التعليمي"، والتي ستمكنك من عرض الدورات التدريبية والمحتوى الممتاز وملفك الشخصي والتعديل على بيانات حسابك وإدارة إعدادات الاشتراك والدفع.

هل يمكنني التسجيل بشكل فردي؟

نعم! يمكنك الاشتراك بخطة الأفراد والاستمتاع بمزايا خطة الأفراد.

 
كيف يمكنني إدارة مجموعتي أو إضافة عضو إليها؟

بعد إنشاء حساب للمجموعة ستتمكن من إضافة أعضاء إلى لمجموعة أو إزالتهم كما تشاء من صفحة "حسابي" في هذا الموقع الإلكتروني. ويمكنك أيضًا تعيين أحد الأعضاء كمدير للمجموعة وتوكيله بالمسؤوليات والمهام المتعددة.

ما هي الدورات القادمة؟

لدينا خطة كاملة تبيّن جميع الدورات، وتشمل دون ترتيب محدد:

المهارات الأساسية للتحميص - النظرية الأساسية، تطبيقات تخمير القهوة.

La guía del comprador de café - Estamos abriéndonos camino a través de una serie de origen. El siguiente es Brasil.

الضيافة والخدمة - فهم سلوك العميل والاحترافية في التعامل.

تمويل المقهى - تكلفة البضائع المباعة والأجور وإعداد الميزانية والتسعير.
العمليات والإدارة - أنظمة المقاهي ومهارات الموارد البشرية.
المهارات التقنية وتقديم الخدمة - الصيانة الوقائية وأعمال الإصلاح الأساسية ومهارة التشخيص.
وسائل التواصل الاجتماعي - أفضل الممارسات والتحليلات ومراجعات المستهلكين.

 

Percolación avanzada  - النظرية الأساسية وطرق التحضير الخاصة بالجهاز.

أين تُعقد الدورات التدريبية؟
تُعقد دوراتنا التدريبية بأكملها عبر الإنترنت، ويمكن مشاهدتها باستخدام أي جهاز في الوقت الذي تختاره وعلى فترة زمنية تناسب وقتك. وتشمل الدورات على مجموعة من التمارين والتجارب العملية التي تهدف إلى مساعدتك في تطبيق المعارف التي تكتسبها.
هل سأحصل على شهادة؟
جميع الدورات التدريبية تضم عددًا من الاختبارات والتي تنتهي باختبار نهائي يؤهلك اجتيازه للحصول على شهادة. ترسل الشهادات بصيغة قابلة للطباعة ويتم إدراجها كإنجاز في ملف الطالب العام ليتمكن الجميع من الاطلاع عليها.
ماذا يحدث عندما أقوم بإزالة أحد الأعضاء من مجموعتي؟
يستطيع العضو بعد مغادرة المجموعة أن يسجّل مجددًا بنفسه أو ضمن مجموعة أخرى، وهكذا يمكنه متابعة تعليمه دون أن يخسر التقدم الذي أحرزه.
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