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PREGUNTAS FRECUENTES

Prueba gratuita: ¿cómo funciona?

Al suscribirse a una suscripción con una prueba gratuita, se le pedirá que proporcione información de pago al finalizar la compra. No se tomará ningún pago de su método de pago registrado hasta el final del período de prueba gratuito. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento antes de que finalice su período de prueba gratuito.

¿Qué sucede después de que me registre?

Cuando se haya registrado, tendrá acceso al área 'Mi cuenta' que se encuentra en el menú debajo de 'Mi panel de control educativo'. Aquí es donde encontrará sus cursos y contenido premium, su perfil de alumno, tratará la información relacionada con la cuenta y administrará su configuración de suscripción y pago.

¿Puedo registrarme como individuo?

¡Sí! El plan individual está pensado para ti

 
¿Cómo inscribo a alguien o administro mi equipo?

Después de crear una cuenta de equipo, podrás agregar y eliminar miembros del equipo a tu discreción en la sección Mi Cuenta. También puedes agregar otros miembros como gerentes de equipo para hacerse cargo de los pormenores.

¿Qué cursos vendrán después?

Tenemos una hoja de ruta completa de cursos. Sin orden en particular, incluyen:

Tostado Básico – Teoría fundamental, aplicaciones en la elaboración de la cerveza.

La guía del comprador de café - Estamos abriéndonos camino a través de una serie de origen. El siguiente es Brasil.

Hospitalidad y servicio – Psicología del cliente y profesionalismo.

Cafe Finance – COGS, salarios, presupuestos y precios.
Operaciones y Gerencia – Sistemas para cafés y habilidades en RRHH.
Habilidades técnicas y servicio – Mantenimiento preventivo, reparaciones básicas y diagnóstico.
Social Media – Mejores prácticas, análisis y reseñas de consumidores.

 

Percolación avanzada  – Teoría fundamental y métodos específicos por dispositivo.

¿Dónde tomo los cursos?
Los cursos se dictan 100% en línea, visibles desde cualquier dispositivo, en cualquier momento y en tu propio tiempo. También incluimos ejercicios prácticos y experimentos para llevar el aprendizaje a tu entorno.
¿Recibo un certificado?
Cada curso contiene una serie de pruebas que culminan en un examen final para obtener la certificación. Los Certificados se pueden imprimir y coleccionar como logros en tu perfil público de estudiante.
¿Qué sucede cuando elimino a un Barista de mi equipo?
Si se elimina, los Baristas pueden volver a inscribirse personalmente o dentro de otra organización sin perder su progreso.
¿Puedo cancelar o pausar mi membresía?
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