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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo inscribo a alguien o administro mi equipo?

Después de crear una cuenta de equipo, podrás agregar y eliminar miembros del equipo a tu discreción en la sección Mi Cuenta. También puedes agregar otros miembros como gerentes de equipo para hacerse cargo de los pormenores.

¿Qué sucede después de que me registre?

Cuando se haya registrado, tendrá acceso al área 'Mi cuenta' que se encuentra en el menú debajo de 'Mi panel de control educativo'. Aquí es donde encontrará sus cursos y contenido premium, su perfil de alumno, tratará la información relacionada con la cuenta y administrará su configuración de suscripción y pago.

¿Qué cursos vendrán después?

Tenemos una hoja de ruta completa de cursos. Sin orden en particular, incluyen:

Cero – Llevando a cualquiera de cero a capuchino.
Dos – Mejorando la eficiencia, desarrollo de sabores, profundización en el conocimiento del café, elaboración manual.
Tres – Dominio de la extracción, eficiencia, velocidad y calidad del café.

 

Hospitalidad y servicio – Psicología del cliente y profesionalismo.
Cafe Finance – COGS, salarios, presupuestos y precios.
Operaciones y Gerencia – Sistemas para cafés y habilidades en RRHH.
Habilidades técnicas y servicio – Mantenimiento preventivo, reparaciones básicas y diagnóstico.
Las Redes Sociales – Mejores prácticas, análisis y reseñas de consumidores.

 
Fabricación de cerveza – Teoría fundamental y métodos específicos por dispositivo.
Habilidades sensoriales – Cata básica, identificación de fallas, triangulación.
Tostado Básico – Teoría fundamental, aplicaciones en la elaboración de la cerveza.
Cafe verde – Conocimientos básicos, variedades y sabor.
Química del agua – Filtración, química básica, efectos sobre el sabor.
¿Puedo registrarme como individuo?

¡Sí! El plan individual está pensado para ti

 
¿Dónde tomo los cursos?
Los cursos se dictan 100% en línea, visibles desde cualquier dispositivo, en cualquier momento y en tu propio tiempo. También incluimos ejercicios prácticos y experimentos para llevar el aprendizaje a tu entorno.
¿Recibo un certificado?
Cada curso contiene una serie de pruebas que culminan en un examen final para obtener la certificación. Los Certificados se pueden imprimir y coleccionar como logros en tu perfil público de estudiante.
¿Qué sucede cuando elimino a un Barista de mi equipo?
Si se elimina, los Baristas pueden volver a inscribirse personalmente o dentro de otra organización sin perder su progreso.
¿Puedo cancelar o pausar mi membresía?
Aunque BH Unlimited está diseñado como una suscripción continua, puedes cancelarla en cualquier momento.

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